Whistleblowing-ilmoituskanava
Touhula on osa AcadeMediaa, joka on yksi Euroopan suurimmista koulutuksen järjestäjistä. Tämän vuoksi noudatamme konsernin whistleblowing politiikkaa ja käytämme sen ilmoituskanavia. Tästä syystä AcadeMedian nimi ja logo voivat esiintyä tässä yhteydessä.
Ilmoittaminen väärinkäytöksistä
Jos sinulla on tai on ollut työtehtäviin liittyvä yhteys Touhula-päiväkoteihin, voit ilmoittaa väärinkäytöksistä tai muista epäkohdista Touhula-päiväkodeissa halutessasi nimettömästi.
Ilmoituskanavapolitiikassamme olemme laatineet selkeät menettelytavat ilmoitusten käsittelyä varten. Suomen lainsäädännön piiriin kuuluvan ilmiannon tekijä ei voi joutua vastatoimien kohteeksi.
Sivun alaosassa voit tehdä ilmoituksen, mutta ensin saat apua sen arvioimiseen, onko ilmiantokanava oikea tapa käsitellä asiaasi.
Kuka voi tehdä ilmoituksen?
Touhula-päiväkotien ilmiantotoiminto on tarkoitettu Sinulle, jolla on tai on ollut työtehtäviin liittyvä yhteys Touhula-päiväkoteihin.
Jos olet huoltaja tai joku muu, joka haluaa antaa palautetta tai tehdä valituksen toiminnastamme, voit olla yhteydessä päiväkotiin tai antaa palautetta asiakkaille tarkoitetun palautekanavamme kautta.
Milloin ilmiantotoimintoa tulisi käyttää?
Ilmoituskanavaa voi käyttää ilmoittajansuojelulain mukaisesti seuraavista lainvastaisuuksista tai niiden epäilyistä:
- julkiset hankinnat
- rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen
- ympäristönsuojelu
- elintarvikkeiden ja rehujen turvallisuus sekä eläinten terveys ja hyvinvointi
- kuluttajansuoja
- yksityisyyden ja henkilötietojen suoja sekä verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuus.
Ilmoituksen voi tehdä teoista tai laiminlyönneistä, jotka ovat rangaistavia, joista voi seurata rangaistusluonteinen hallinnollinen seuraamus tai jotka vakavasti vaarantavat lainsäädännön tavoitteiden toteutumisen.
Ilmiantotoiminto ei ole tarkoitettu seuraavien asioiden ilmoittamiseen:
Yksinkertaiset työympäristöön liittyvät kysymykset, henkilöstökonfliktit, huhut tai pienet poikkeamat toimintaperiaatteista.
On kuitenkin tärkeää, että jokainen poikkeama tulee tietoomme ja voidaan siten käsitellä asianmukaisesti ja mahdolliset virheet tai puutteet voidaan korjata mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Ilmiantotoiminto käsittelee edellä luetellun kaltaisia laissa erikseen säädettyjä väärinkäytöksiä. Muita epäkohtia käsitellään Touhulan palautekanavan kautta.
Näin teet ilmoituksen
Ilmoitukset tehdään Trumpetin kautta, joka on riippumaton ja turvallinen ulkoinen ilmiantotoiminto. Voit valita, haluatko toimia nimettömästi vai jättää yhteystietosi. Trumpetin kautta voi tehdä ilmoituksen kolmella tavalla.
- Salatut verkkolomakkeet
- Kirje
- Puhelin
Lue lisää kustakin vaihtoehdosta toiminnossa ja valitse itsellesi sopivin.
Mitä tapahtuu seuraavaksi?
- Ensimmäinen käsittely: Trumpetin ulkoinen käsittelijä vahvistaa 24 tunnin kuluessa, että asia on vastaanotettu, ja tekee arvion tapauksesta.
- Luovutus: Arviointi ja suositus toimitetaan Touhula-päiväkotien sekä sen emoyhtiön AcadeMedian ilmiantotiimille päätöstä varten.
- Palaute: Tiimin päätöksen jälkeen saat palautetta käsittelijältä Trumpetin kautta.
Kysymyksiä?
Ota yhteyttä Mikko Peltoniemeen, joka vastaa ilmiantoasioista Touhula-päiväkotien puolesta, puhelin 041 528 4488.
Whistleblowing‑ilmoituskanavan tietosuojaseloste
- Rekisterinpitäjä
Touhula Leikki Oy (y‑tunnus: 2334458‑6)
Osoite: Satulatie 1, 90540 Oulu
Sähköposti: tietosuoja@touhula.fi
Verkkosivusto: www.touhula.fi
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, kuinka Touhula Leikki Oy ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvat yhtiöt (jäljempänä ”Touhula”) käsittelevät whistleblowing‑ilmoituskanavan kautta saatuja henkilötietoja.
Seloste koskee sekä ilmoituksen tehnyttä henkilöä (”ilmoittaja”) että ilmoituksen kohteena olevaa tai siihen muutoin liittyvää henkilöä.
Ilmoituksia voidaan tehdä myös nimettömästi. Rekisterinpitäjä ei tällöin käsittele ilmoittajan henkilötietoja. Ilmoittajia kehotetaan olemaan antamatta sellaisia henkilötietoja, jotka eivät ole asian selvittämisen kannalta välttämättömiä.
- Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan ensisijaisesti ilmoittajalta itseltään whistleblowing‑järjestelmän kautta sekä tutkinnan yhteydessä tarvittaessa Touhulan sisäisistä järjestelmistä.
- Käsiteltävät henkilötiedot
Touhula käsittelee vain asian selvittämisen kannalta välttämättömiä henkilötietoja. Näitä voivat olla ilmoituksen sisältöä ja tapahtumien kuvausta koskevat tiedot, tutkintaan liittyvät tiedot, ilmoittajan yhteystiedot, mikäli ne on vapaaehtoisesti annettu, sekä ilmoituksen kohteena olevia henkilöitä koskevat tarpeelliset tiedot.
- Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään ilmoituksen vastaanottamiseen, asian tutkimiseen, mahdollisten kurinpidollisten tai korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseen sekä palautteen antamiseen ilmoittajalle siltä osin kuin se on mahdollista.
- Käsittelyn oikeusperuste
Käsittely perustuu rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2019/1937 sekä lain eräillä aloilla tapahtuneiden rikkomusten ilmoittamisesta (1171/2022) mukaisesti.
- Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään lähtökohtaisesti enintään kaksi (2) vuotta asian käsittelyn päättymisestä, ellei pidempi säilytys ole tarpeen lakisääteisten velvoitteiden tai oikeudellisten vaatimusten vuoksi.
- Pääsy tietoihin ja tietojen luovutus
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden tehtäviin asian käsittely kuuluu mukaan lukien Whistleblowing‑järjestelmää ylläpitävän palveluntarjoaja Whitepaper Advisors Sweden AB:n tapausten käsittelijät. Tietoja luovutetaan kolmansille vain lain edellyttämissä tilanteissa.
- Tietojen siirto EU/ETA‑alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA‑alueen ulkopuolelle.
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on GDPR:n mukaiset oikeudet tarkastaa tietonsa, pyytää oikaisua tai poistamista sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä. Oikeuksia voidaan rajoittaa, jos se on tarpeen ilmoittajan suojan tai asian selvittämisen turvaamiseksi.
- Yhteystiedot ja viranomainen
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä: tietosuoja@touhula.fi
Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto, https://tietosuoja.fi
